O uso frequente de aplicativos de transporte como Uber e 99 tornou-se uma prática comum em grandes cidades, proporcionando uma solução eficiente para deslocamentos por longos percursos.
Apesar disso, uma preocupação surgiu entre os usuários: a recusa da maioria dos motoristas em transportar grupos de quatro pessoas.
Relatos apontam que, ao perceberem o número de passageiros, alguns condutores cancelam a corrida abruptamente, deixando os usuários, em alguns casos, em apuros.
Essa atitude tem gerado insatisfação e frustração entre os clientes, uma vez que o aplicativo permite, sim, no máximo, até quatro pessoas nas corridas.
A situação tem exigido uma abordagem mais clara e consistente por parte dos motoristas de aplicativos para garantir uma experiência de transporte mais efetiva.
Imagem: pvproductions/Freepik/Reprodução
Morotista de Uber não pode mais levar 4 pessoas?
O motivo para os motoristas tomarem tal decisão de não transportar quatro pessoas tem raízes nas diretrizes estabelecidas durante a pandemia de covid-19.
Por questões de segurança, as empresas aconselharam os motoristas a limitar o número de passageiros a três, deixando o banco da frente vazio.
Essa medida buscava reduzir o risco de propagação do vírus em espaços confinados.
Foi recomendado que, em vez de usar o ar-condicionado, os motoristas mantivessem os vidros abertos para promover uma melhor circulação de ar no interior do veículo.
Isso se dá pois muitos carros usados para transporte via aplicativo são compactos.
E, agora, mesmo após o cessar da pandemia, os motoristas seguem realizando o mesmo protocolo.
Por que a prática persiste mesmo no pós-pandemia?
Segundo Miguel Veloso, líder comunitário na região Sudoeste de Goiânia e representante dos motoristas de aplicativo, a decisão de recusar o transporte de quatro passageiros está diretamente ligada às diretrizes contínuas de Covid da 99 e da Uber.
Para as empresas, o protocolo ainda se mantém, o qual sugere que os motoristas limitem a capacidade do veículo a três pessoas, uma medida de segurança em meio à pandemia.
Assim, a resistência dos motoristas em grupos de maior aceitação reflete a aderência às orientações fornecidas pelas próprias plataformas, afetando a proteção tanto dos motoristas quanto dos passageiros.
No entanto, aqueles que aceitam transportar quatro pessoas fazem isso por sua própria conta e risco. Até o momento, a Uber ainda não publicou nenhuma nota abordando esse assunto especificamente.