CEO da CrowdStrike, Kurtz, confirma que a interrupção não foi um “incidente de segurança ou ataque cibernético”. Ele acrescentou que os clientes foram afetados pelo defeito em uma atualização no sistema da empresa. O mundo ainda enfrenta uma interrupção cibernética global na manhã desta sexta-feira (19) causada por uma falha em um dos sistemas de segurança da empresa norte-americana CrowdStrike. A companhia informou que a ferramenta chamada Falcon, usada para detectar e monitorar possíveis invasões (ações hackers), teve uma falha na atualização.
O CEO da companhia, George Kurtz, disse no X que a empresa sofreu uma interrupção nos serviços por conta de uma atualização no sistema e também negou que tenha sido um ataque cibernético.
“A CrowdStrike está trabalhando ativamente com clientes afetados por um defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts Windows. Os hosts Mac e Linux não são afetados. Este não é um incidente de segurança ou ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implantada”, escreveu.
Um dos clientes afetados pela companhia foi a Microsoft, que emitiu um comunicado nesta manhã informando que todos seus serviços foram afetados após uma falha no sistema da Azure, plataforma de computação em nuvem, que usa o sistema da Falcon.
Os aplicativos Teams, PowerBI e Fabric apresentavam instabilidade até a última atualização desta reportagem. O site Downdetector, que acusa problemas em canais digitais, apontou que reclamações foram registradas em aplicativos da Microsoft principalmente na noite de quinta-feira (18).
Reclamações de acesso a aplicativos da Microsoft
Reprodução/Downdetector
Até a última atualização desta reportagem, a empresa informou que seguintes serviços já voltaram a operar foram:
Microsoft Defender;
Microsoft Defender para Endpoint;
Microsoft Intune;
Microsoft OneNote;
OneDrive;
SharePoint Online;
Windows 365;
Viva Engage
“Os clientes que continuam tendo problemas devem entrar em contato com a CrowdStrike para obter assistência adicional”, informou a Microsoft.
Porém, segundo a agência de notícias Reuters, qualquer cliente que ligar para a companhia ouvirá a seguinte mensagem: “obrigado por entrar em contato com o suporte da Crowdstrike. Estamos cientes dos relatos de falhas”.
Apagão no mundo
O Escritório Federal Suíço de Segurança Cibernética (BACS) disse que uma atualização ou configuração incorreta da empresa de segurança cibernética levou a interrupções tecnológicas internacionais nesta manhã.
A CrowdStrike, no entanto, não confirmou se o apagão global desta manhã está relacionado com a falha no sistema da empresa de segurança.
Apagão cibernético afeta operação de empresas aéreas, bancos e serviços de saúde pelo mundo
que afetou companhias aéreas
. No Brasil, usuários reclamam que apps de bancos estão fora do ar. Bolsas de valores em todo o mundo também tiveram intercorrências nas operações.
